«

»

May 30

E-Ticarette Bekletinler Y├╝ksek!

21.y├╝zy─▒l─▒n trendleri aras─▒nda yer alan e-ticaret sanal ortam─▒ kas─▒p kavururken, s├Âz konusu yap─▒lanmayla ilgili giri┼čimlerde bulunan firmalar ÔÇťkal─▒c─▒ÔÇŁ olabilmek ve ÔÇťs├╝rd├╝r├╝lebilirÔÇŁ startejiler geli┼čtirmek i├žin neler yapmal─▒lar. ├ľncelikle tabiki t├╝keticinin taleplerine ├╝st d├╝zeyde yan─▒t verebilmeleri gerekiyor. E-ticarette at─▒lmas─▒ gereken ad─▒mlarla ilgili olarak bir ka├ž madde s─▒ralamak istiyorum.

─░lk olarak ┼č├╝phesizdir ki e-ticaret global ekonomik rekabette kritik ├Ânem ta┼č─▒yacak. ├ťlkelerin ekonomi alan─▒nda uygulamak i├žin geli┼čtirdikleri politikalar e-ticaretten ba─č─▒ms─▒z olursa, o zaman bir ├ž├Âk├╝┼č ya┼čanma olas─▒l─▒─č─▒ olduk├ža y├╝ksek olacak. San─▒r─▒m bir ├╝lkenin e-ticaret konusunda kendini geli┼čtirmesi, ├že┼čitli sekt├Ârlere e-ticaret bilincini a┼č─▒lama ├žal─▒┼čmalar─▒yla ba┼člayabilir. Artan ├╝retim ve ticari faaliyetler ├╝lke ekonomisini pozitif y├Ânde etkileyecekken, refah d├╝zeyinde de bir art─▒┼č g├Âr├╝lecektir.

─░kinci ad─▒mda da sanal ortamlarda al─▒┼čveri┼č yaparken ya da ├╝r├╝nler hakk─▒nda fikir edinip markalar konusunda eleme ├žal─▒┼čmalar─▒ ger├žekle┼čtirilirken, en ├žok neye ihtiya├ž vard─▒r diye d├╝┼č├╝nelim. Elbette dan─▒┼čacak birine! Ancak s├Âz konusu alan ÔÇťsanalÔÇŁ oldu─čundan herhangi bir a├ž─▒l─▒┼č ya da kapan─▒┼č saati s├Âz konusu olmayaca─č─▒ndan t├╝keticinin her an ziyaret edebilece─či bu ortamlarda dan─▒┼čma hizmeti verebilmek olduk├ža ├Ânemli.

Haftan─▒n 7 g├╝n├╝, 7-24 dan─▒┼čma hizmeti vermeyi ba┼čarabilen firmalar b├╝y├╝me a┼čamas─▒ndaysa geli┼čim g├Âsterecek, e─čer zaten geli┼čmi┼č bir firmaysa t├╝keticinin g├Âz├╝ndeki yeri daha da sa─člamla┼čacakt─▒r. E-ticaret biraz da m├╝┼čteri memnuniyetine dayan─▒r. Bu sebeple s├Âz konusu alanda at─▒l─▒mlar yapmay─▒ planlayanlar 7-24 hizmet verebilecek altyap─▒y─▒ olu┼čturmak zorunda olacaklar.

T├╝ketici olarak sizi ne cezbeder? S├╝sl├╝ paketler mi ya da g├╝zel s├Âzleirn yer ald─▒─č─▒ tebrik kartlar─▒ m─▒? Yoksa tamamen size yans─▒tan, fikirlerinizle bezenmi┼č bir ├╝r├╝ne sahip olmak m─▒? ─░┼čte e-ticaret ├╝r├╝nlerin t├╝keticinin iste─čine gore ┼čekillendirmeyi de ba┼čarabilmek zorundad─▒r! Hani ├Âzel g├╝nlerde insanlar sevdikleri i├žin tshirtler ya da bardaklar yapt─▒r─▒rlar.. E-ticarette s├Âz konusu fikirlerle bezenmi┼č ├╝r├╝nler verdi─čim ├Ârnekten ├žok daha ├╝st d├╝zeyde olmal─▒d─▒r. T├╝ketici kendini ├Âzel hissetmeli, ÔÇťbu firma benim istedi─čimi tam olarak alg─▒lad─▒ ve tam da istedi─čim gibi bir ├╝r├╝n meydana geldiÔÇŁ diyebilmeli.

S├Âz konusu ├╝r├╝nlerden biri olarak y├╝r├╝me engelli ki┼čiler i├žin ├Âzel olarak ├╝retilen ayakkab─▒lar akl─▒ma geliyor. Bu t├╝r ayakkab─▒lar─▒ yapt─▒rmak i├žin ki┼čiyi ya ma─čazan─▒za ├ža─č─▒r─▒yorsunuz ya da uzun saatler s├╝rebilecek ├Âl├ž├╝mler yap─▒yor, kal─▒plar almak zorunda kalabiliyorsunuz. Ancak e-ticaret alan─▒nda ÔÇťherkesten farkl─▒ bir ayakkab─▒ firmas─▒ÔÇŁ olmak istiyorsan─▒z, ayakkab─▒lar─▒ konusunda ├žok daha ├Âzel olan ki┼čiye online hizmet verebilecek alt yap─▒ya sahip olman─▒z gerekiyor. D├╝┼č├╝nsenize, engelli ki┼či bir ka├ž t─▒kla ayakkab─▒s─▒n─▒ sanal ortamda olu┼čturup kap─▒s─▒nda teslim alabiliyor.

M├╝┼čteri kitlesi ma─čazan─▒n karakterini yans─▒t─▒r dersem ├žok mu ac─▒mas─▒z bir c├╝mle kurmu┼č olurum? Piyasada yer alan ÔÇťkaliteliÔÇŁ ve ÔÇťkalitesizÔÇŁ ayr─▒m─▒n─▒ olu┼čturan bir toplum s├Âz konusuysai var olan bir ayr─▒m─▒ tek bir c├╝mleyle yans─▒t─▒yorsam san─▒r─▒m ├žok da yanl─▒┼č bir saptama yapm─▒┼č olmayaca─č─▒m. M├╝┼čteir kitlesini geli┼čtirmek, geni┼čletmek firman─▒n ba┼čar─▒s─▒d─▒r. Her ge├žen g├╝n geli┼čerek ilerleyen m├╝┼čteri kitlesi saptama ├žal─▒┼čmalar─▒ ├╝reticinin deneyimlerini art─▒racakt─▒r. Geni┼čleyen m├╝┼čteri kitlesi firmaya yeni hedefler koyduracak ve ├╝r├╝nlerinde yenilikler yapmas─▒n─▒ sa─člayacakt─▒r.

Maliyeti etkileyen stratejiler, ├╝reticilerin ├╝retim, pazarlama, da─č─▒t─▒m ya da hizmet sekt├Âr├╝nde yeni aray─▒┼člara girmesine sebep olacakt─▒r.

E-ticaretle birlikte t├╝keticiler ├žok daha fazla se├žene─če sahip olurken bu se├ženeklerin varl─▒─č─▒, ekonomideki geleneksel arz-dalep d├╝zenini de─či┼čtirecektir. Bu konuyla ilgili yaz─▒ma buradan ula┼čabilirsiniz.